Tus documentos, juntos
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Primera verificación gratis en cada RNM. Después, con un plan, lo seguimos revisando por ti.
Cubierto por tu plan. Este RNM entra en tu seguimiento semanal.
Con plan. Para seguir revisándolo cada semana necesitas un plan mensual.
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Solo se lee el código QR: no guardamos fotos de tu carné. Con el QR consultamos la página oficial de la Policía Federal para traer tu RNM, tu fecha de nacimiento y la validez. Siempre puedes escribir los datos a mano.
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Preguntas frecuentes
¿Esto es de la Policía Federal?
No. Es un servicio independiente de FLUJO que consulta la información pública de tu documento y te la explica de forma clara. No garantizamos plazos ni decisiones de la Polícia Federal.
¿Cómo funciona la primera consulta gratis?
Cada RNM de tu cuenta recibe su primera verificación sin costo. Para seguir vigilándolos hasta que estén listos, activas un plan mensual: Quincenal R$ 4,99 (hasta 2 RNM, revisión cada 15 días), Semanal R$ 9,99 (hasta 4 RNM, cada 7 días) o Manual R$ 19,99 (hasta 6 RNM, semanal más el botón «Verificar ahora»).
¿Cada cuánto se revisa mi RNM?
Cada 15 días con el plan quincenal, o una vez por semana (cada 7 días) con el semanal y el manual, mientras tengas un plan activo, hasta que el documento esté listo. La primera consulta es inmediata y gratis. La revisión no es en tiempo real: si el estado cambia entre una revisión y otra, lo verás en la siguiente.
¿Cómo veo que mi pago se confirmó?
Pagas dentro de la app con tarjeta, Pix o boleto (Mercado Pago). La tarjeta se renueva sola cada mes; Pix y boleto pagan un mes cada vez. Cuando el pago se confirma, tu plan aparece activo en Planes y pagos. Si tarda más de unos minutos, escríbenos.
¿Qué es el plan manual y cómo paso a él?
El plan manual incluye la revisión semanal y, además, un botón «Verificar ahora» en cada RNM para pedir una verificación el día que quieras (1 vez por día y por RNM). En Planes y pagos eliges «Manual»: pagas el plan completo y reemplaza al semanal durante 1 mes desde hoy; los días que quedaban del plan anterior no se suman.
No veo datos de mi RNM
Si acabas de registrarlo, la primera revisión puede tardar. Si aparece “No encontramos tu trámite”, revisaremos tu RNM y fecha de nacimiento y te escribiremos si algo no coincide.
Mi documento está listo en otra ciudad
Te orientamos con el cambio de dirección: usa el botón de WhatsApp que aparece en el detalle del RNM. La entrega y el cambio los decide la Policía Federal.
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